Selamat datang di Sentral Energi. Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut ini. Harap baca dengan saksama sebelum melakukan transaksi.
1. Umum
- Situs ini digunakan sebagai platform untuk penjualan solar industri dan produk terkait.
- Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui syarat & ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Produk & Layanan
- Kami menyediakan solar industri berkualitas sesuai dengan spesifikasi yang tercantum.
- Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Pemesanan & Pembayaran
- Semua pemesanan dilakukan melalui platform kami atau melalui kontak resmi yang tersedia.
- Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang kami tentukan.
- Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika ditemukan ketidaksesuaian atau indikasi penyalahgunaan.
4. Pengiriman
- Pengiriman dilakukan sesuai jadwal yang telah disepakati dengan pelanggan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, seperti cuaca buruk atau gangguan transportasi.
5. Kebijakan Pengembalian & Komplain
- Produk yang telah diterima tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat kesalahan dari pihak kami.
- Komplain terkait produk atau layanan harus diajukan dalam waktu 24 jam setelah penerimaan produk.
6. Kewajiban Pengguna
- Pengguna dilarang menyalahgunakan situs ini untuk tindakan ilegal atau yang melanggar hukum.
- Data pribadi yang diberikan kepada kami akan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku.
7. Batasan Tanggung Jawab
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan layanan kami.
- Setiap klaim terhadap kami tidak boleh melebihi nilai transaksi yang dilakukan.
8. Hukum yang Berlaku
- Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Negara Indonesia.
Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui email atau nomor telepon yang tersedia.
Terima kasih telah menggunakan layanan kami!